Cookiestatement

Versie 2.3

In dit cookiestatement lees je hoe we cookies en vergelijkbare technieken, zoals opslag in je browser, gebruiken op onze websites en het spaarplatform. Het hoort bij onze privacyverklaring.

1. Wie zijn we?

Restaurantactie.nl is een handelsnaam van Naaijkens, een eenmanszaak, gevestigd aan Burgemeester le Coultrestraat 24, 2411 EP Bodegraven en ingeschreven in het Handelsregister onder KvK-nummer 42062066. Vragen over cookies mail je naar info@restaurantactie.nl.

2. Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine bestanden die een website bij je bezoek op je apparaat plaatst; daarmee onthoudt de website bijvoorbeeld dat je bent ingelogd. Naast cookies gebruiken we vergelijkbare technieken, zoals opslag in je browser. We noemen dit alles hierna "cookies".

3. Jouw keuze en toestemming

Bij je eerste bezoek zie je een cookiemelding met drie gelijkwaardige keuzes: Alles accepteren, Alles weigeren en Voorkeuren. Weigeren is even eenvoudig als accepteren.

Niet-noodzakelijke cookies laden pas nádat je daarvoor kiest; vooraf staat niets aangevinkt. Ook na weigeren kun je de site gebruiken. Je keuze staat 12 maanden in een cookie. Daarnaast registreren we je keuze met de versie van dit cookiestatement en het tijdstip, zodat we kunnen aantonen waarvoor je toestemming gaf. Die registratie bewaren we 24 maanden. Je keuze wijzig je op elk moment via de link Cookievoorkeuren onderaan elke pagina. Verandert er iets wezenlijks aan de technieken waarvoor toestemming nodig is, dan vragen we je opnieuw om een keuze.

4. Categorieën

• Noodzakelijk - altijd actief; nodig om in te loggen, te sparen en de site veilig te laten werken. Hiervoor is geen toestemming nodig (artikel 11.7a Telecommunicatiewet).
• Analyse - alleen na toestemming; statistieken over het gebruik van de site en prestatiemetingen, om de site te verbeteren.
• Marketing - alleen na toestemming; advertenties, remarketing en het meten van campagnes. Op dit moment niet actief.
• Voorkeuren/functioneel - onthoudt keuzes die je maakt; per techniek beoordelen we of toestemming nodig is.

5. Welke technieken gebruiken we nu?

Op dit moment gebruiken we noodzakelijke technieken en, alleen na jouw toestemming, twee analysetechnieken. We gebruiken geen advertentie- of trackingpixels van derden (zoals Google Ads of Meta).

Noodzakelijk (altijd actief)

• Sessiecookie (sb-…) van Supabase: inloggen en je sessie veilig houden. Cookie; sessie tot enkele weken. First-party; opslag in de EER (Ierland).
• Cookievoorkeur (ra_consent) van Restaurantactie.nl: bewaart je cookiekeuze en de versie. Cookie; 12 maanden. First-party; geen doorgifte.
• Turnstile van Cloudflare: spam- en botbescherming op formulieren. Kortdurende cookie of token, alleen op formulierpagina's. Cloudflare; buiten de EER met passende waarborgen.
• Chatsessie (ra_chat_session) van Restaurantactie.nl: houdt je gesprek met de AI-chatassistent bij elkaar. Cookie; 6 maanden. First-party; geen doorgifte.
• Chatvenster (opslag in je browser) van Restaurantactie.nl: onthoudt je lopende gesprek tot je het tabblad sluit. Geen cookie. First-party; geen doorgifte.
• Campagnekeuze (campagne_slug) van Restaurantactie.nl: onthoudt bij welke actie je spaart, zodat je op de juiste spaarkaart landt. Cookie; 30 dagen. First-party; geen doorgifte.
• Open scan (ra_scan_open) van Restaurantactie.nl: brengt je na het rondkijken terug naar de spaarvoucher die je net scande, zodat je die kunt afmaken. Cookie; 1 dag. First-party; geen doorgifte.
• Annuleringsmelding (ra_annulering) van Restaurantactie.nl: toont de melding dat je reservering is geannuleerd, één keer. Cookie; 14 dagen. First-party; geen doorgifte.
• Enquête-oproep (ra_enq_…) van Restaurantactie.nl: onthoudt hoe vaak je de vraag om de enquête in te vullen al zag, zodat die niet blijft terugkomen. Cookie; 180 dagen. First-party; geen doorgifte.
• Voorbeeldweergave (preview_token) van Restaurantactie.nl: alleen als je een previewlink van een actie in voorbereiding opent. Cookie; 4 uur. First-party; geen doorgifte.

Analyse (alleen na toestemming)

• Speed Insights van Vercel: anonieme prestatiemeting (laadtijd per pagina). Geen cookie; een anoniem meetsignaal dat alleen na toestemming laadt. Verwerker; kan buiten de EER meten, met passende waarborgen.
• Google Analytics (_ga en _ga_…) van Google: statistieken over het gebruik van de site, zoals de pagina's die je bekijkt en de stappen in het reserveren. Cookies; 2 jaar. De meetgegevens bewaart Google 14 maanden. Verwerker; kan buiten de EER verwerken, met passende waarborgen.

Marketing (alleen na toestemming)

We gebruiken nu geen marketing- of advertentietechnieken. Voegen we die toe, dan zetten we ze in dit overzicht en laden ze pas na je toestemming.

6. Leveranciers zonder cookie

Sommige leveranciers verwerken gegevens zonder een cookie op je apparaat te plaatsen, bijvoorbeeld Resend (e-mail) en Sentry (het registreren van technische fouten en laadtijden). Die staan in onze privacyverklaring.

7. Cookies blokkeren via je browser

Je kunt je browser zo instellen dat deze cookies weigert of verwijdert. Blokkeer je noodzakelijke cookies of de opslag in je browser, dan werken inloggen, sparen en reserveren niet meer.

8. Wijzigingen

We werken dit overzicht bij als we een techniek toevoegen of verwijderen.